Χριστούγεννα, χαρά και… επαγγελματικά λάθη

Αγαπητή μου φίλη, o αγαπημένος μου μήνας ξεκίνησε! Ο μήνας των Χριστουγέννων, με τα φώτα, τα καλέσματα, τα πάρτι και τις ατελείωτες συζητήσεις με τον σύζυγό μου για τη λίστα δώρων. Κι ενώ το μυαλό μας είναι ήδη στις γιορτές – και, ας είμαστε ειλικρινείς, στα μελομακάρονα – αυτός ο μήνας έχει και τις προκλήσεις του.

Οι γιορτινοί ρυθμοί, τα deadlines που κλείνουν τη χρονιά και τα χριστουγεννιάτικα σχέδια, μας κάνουν πιο ευάλωτους στα επαγγελματικά λάθη. Ποιος δεν έχει στείλει ένα email με λάθος παραλήπτη ή δεν έχει ξεχάσει μια σημαντική υποχρέωση επειδή το μυαλό του ήταν στην επόμενη γιορτινή έξοδο; Προφανώς, το να κάνεις λάθη είναι ανθρώπινο! Το θέμα είναι πώς να τα περιορίσεις και να τα διαχειριστείς πριν γίνουν πρόβλημα:

1. Σκέψου πριν ξεκινήσεις

Πριν ξεκινήσεις μια εργασία, αφιέρωσε ένα λεπτό να σκεφτείς τη σημασία της. Είναι κάτι απλό που θα δει μόνο η ομάδα σου ή κάτι που θα δουν πολλοί – ακόμα και εξωτερικοί συνεργάτες ή πελάτες; Θα έχει αντίκτυπο σε άλλους;

Αν η εργασία σου έχει μεγάλη βαρύτητα, αξίζει να αφιερώσεις λίγο παραπάνω χρόνο για να την κάνεις σωστά. Πολλές φορές, όταν βιαζόμαστε, βλέπουμε μόνο τη μεγάλη εικόνα και όχι τις λεπτομέρειες. Φρόντισε να θυμάσαι ότι αυτό που κάνεις δεν είναι απλώς άλλο ένα task, αλλά κάτι που μπορεί να έχει σημασία για κάποιον.

2. Make a list and check it twice!

Μόλις ολοκληρώσεις μια εργασία, αφιέρωσε λίγο χρόνο να κάνεις έναν τελευταίο έλεγχο. Πριν πατήσεις «αποστολή» έχε μια λίστα βασικών σημείων που πρέπει να ξανακοιτάξεις, ακόμα και σε ένα post-it στην οθόνη σου. Για παράδειγμα:

• Έκανες ορθογραφικό έλεγχο;
• Ξαναδιάβασες το email σου;
• Επανέλεγξες αριθμούς ή τύπους στο Excel;

Αφού τα ελέγξεις όλα, κάνε ένα μικρό διάλειμμα – ακόμα κι αν είναι μόνο για να πας στην κουζίνα για λίγο νερό. Επιστρέφοντας με «φρέσκα μάτια», μπορεί να εντοπίσεις πράγματα που δεν είδες την πρώτη φορά.

3. Ρώτα αν κάτι δεν λειτουργεί καλά

Αν παρατηρείς ότι τα λάθη σου επαναλαμβάνονται, μπορεί το πρόβλημα να μην είναι δικό σου, αλλά της διαδικασίας που ακολουθείς. Είναι ένα εργαλείο ή μια μέθοδος που χρησιμοποιείς λίγο περίπλοκα ή δυσλειτουργικά; Υπάρχει τρόπος να κάνεις τη δουλειά σου πιο εύκολη;

Αν νιώθεις άνετα, συζήτησε με τον προϊστάμενό σου ή την ομάδα σου πώς θα μπορούσατε να βελτιώσετε τη ροή εργασίας σας. Μικρές αλλαγές, όπως ένα νέο εργαλείο ή μια διαφορετική προσέγγιση, μπορούν να κάνουν τεράστια διαφορά. Και μην ξεχνάς ότι η ειλικρίνεια σε τέτοιες συζητήσεις δείχνει επαγγελματισμό, όχι αδυναμία.

Κλείσε τη χρονιά με ηρεμία

Ο Δεκέμβριος είναι για να τον απολαύσεις, όχι για να αγχωθείς. Τα λάθη είναι ανθρώπινα, αλλά μπορείς να τα περιορίσεις αν αφιερώσεις λίγο παραπάνω χρόνο στην οργάνωση και τη σκέψη πριν δράσεις. Και να θυμάσαι: το να κάνεις σωστά τη δουλειά σου δεν σημαίνει ότι πρέπει να τα κάνεις όλα τέλεια. Σημαίνει ότι δίνεις την προσοχή που χρειάζεται, ώστε να κλείσεις τη χρονιά με ηρεμία!